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特發(fā)黎明長(cháng)龍公司舉辦商務(wù)禮儀培訓及戶(hù)外團隊拓展活動(dòng)
發(fā)布日期:2015/1/7 11:47:24 | 瀏覽次數:9268 來(lái)源:特發(fā)黎明長(cháng)龍公司 范曉生2014年底，為進(jìn)一步增強及凝聚團隊力量、提升團隊執行力、熔煉團隊意志力，特發(fā)黎明長(cháng)龍公司組織全體員工赴深圳市國防教育訓練基地進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓及戶(hù)外團隊拓展活動(dòng)，接受正規化、標準化操作、儀容儀表、執行力、紀律服從、吃苦耐勞、頑強毅力、集體意識、團體合作等系列訓練。
一、商務(wù)禮儀培訓。邀請人力資源管理師（深圳）俱樂(lè )部副秘書(shū)長(cháng)林戈老師主講，主要內容有：職場(chǎng)形象禮儀、職場(chǎng)溝通禮儀和職場(chǎng)商務(wù)禮儀等。通過(guò)商務(wù)禮儀課程，大家了解了禮儀在日常工作交往中的重要性，掌握了規范的禮儀基本技巧和要領(lǐng)，將在今后的工作中更加注重日常禮儀素質(zhì)的培養。
二、戶(hù)外團隊拓展活動(dòng)。“凝聚 2014”卓越團隊訓練營(yíng)活動(dòng)在軍歌嘹亮的訓練基地舉行，內容包括連隊建設組織PK、團結信任拓展項目信任背摔、雙人合作高空拓展項目天使之手、團隊溝通拓展項目驛站傳書(shū)、團隊協(xié)作拓展項目環(huán)環(huán)相扣、團隊凝聚力熔煉拓展項目畢業(yè)墻。
（一）連隊建設組織 PK。公司全體員工分為6個(gè)連隊進(jìn)行PK，內容包括隊名、隊旗、口號、士氣等。通過(guò)每個(gè)連隊各自成員的集思廣益、群策群力，所有連隊都取得了彼此和教官認可的成績(jì)，為以下各項拓展活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎。
（二）信任背摔。團隊中的每位隊員站到一個(gè)1.5米的高臺上，身體筆直向后倒，其他隊員用手臂去接這名隊員。訓練旨在增強隊員間的相互信任和理解，同時(shí)克服心理障礙，增加自信心、戰勝恐懼，進(jìn)而增強團隊的凝聚力。
（三）天使之手。團隊中的每?jì)晌魂爢T為一小組，僅借助于吊在空中相距2米寬的4根繩子以及同伴的一只手，在高空走完10米長(cháng)的鋼絲。訓練旨在體驗小團隊合作，強化隊員不斷進(jìn)取、勇于探索的精神，明白不管目標有多么遙遠，路途有多么艱辛，相信自己，相信同伴，一定會(huì )到達成功的彼岸。
（四）驛站傳書(shū)。每個(gè)連隊自行約定信號及信號傳遞方式，在規定的限制條件下將一組自然數交給排尾，由排尾傳遞給排頭。訓練體現了充分溝通對團隊目標實(shí)現的重要性，只有實(shí)現有效溝通，正確發(fā)揮領(lǐng)導者的作用力，才能在面臨越來(lái)越刁鉆的客戶(hù)和越來(lái)越苛刻的服務(wù)時(shí)，滿(mǎn)足要求，實(shí)現目標。
（五）環(huán)環(huán)相扣。團隊成員分工協(xié)作，按照規則在規定的時(shí)間內依次完成三個(gè)任務(wù)——移花接木、呼啦圈和喊口令。訓練體現了分工協(xié)作對團隊目標實(shí)現的重要性，只有根據團隊每個(gè)成員自身的特點(diǎn)做出合理的分工搭配，發(fā)揮協(xié)作精神，爭分多秒，以最佳的狀態(tài)完成任務(wù)乃至勝出。
（六）畢業(yè)墻。全體團隊的每個(gè)成員，不借助身體外的任何工具，齊心協(xié)力，在規定的時(shí)間內，翻越一面高達4.2米的光滑墻面。這是本次特訓營(yíng)的最后一個(gè)項目，是對全體參訓團隊整合團隊增強士氣和凝聚力最后的一個(gè)考驗。
當大家還沉浸在前面幾個(gè)拓展活動(dòng)的輕松愉悅心情時(shí)，卻在此時(shí)遭遇了慘痛的滑鐵盧，幾乎每一位同事無(wú)不掉淚。面對巨大的困難和挑戰，所有團隊成員振臂高呼“長(cháng)龍必勝！”，發(fā)揚革命軍人的“亮劍”精神，勇于沖鋒和拼搏，全體團隊經(jīng)歷了艱辛的攀爬過(guò)程，歷時(shí)28分鐘，最終將“障礙墻”變成了“畢業(yè)墻”。
在所有訓練項目完成后，最后在培訓基地舉行了卓越團隊特訓營(yíng)拓展活動(dòng)的結業(yè)頒證暨表彰會(huì )議，選出了18位優(yōu)秀學(xué)員和一個(gè)優(yōu)秀的連隊。
短短兩天的訓練活動(dòng)很快就結束了，在訓練營(yíng)的活動(dòng)過(guò)程中，公司團隊形成了共同的使命感、信任感、責任感、團隊合作精神的文化意識，增強了團隊的榮譽(yù)感和領(lǐng)導力、歸宿感和行動(dòng)力、忠誠度和執行力、凝聚力和向心力、感恩文化和愛(ài)的力量。
我們將學(xué)以致用，將本次收獲的商務(wù)禮儀知識和卓越團隊精神運用到日常生活和工作中去，不斷發(fā)揚“創(chuàng )新務(wù)實(shí)、誠信為本、客戶(hù)至上、合作雙贏(yíng)”的企業(yè)精神，始終堅持團結協(xié)作和積極進(jìn)取、勇于拼搏和不斷創(chuàng )新，鑄就長(cháng)龍公司新的輝煌！