集團近幾年從過(guò)去的粗放式管理逐漸向制度化、模塊化、流程化等管理方式轉變，總部員工職業(yè)化、市場(chǎng)化的意識不斷增強。與此同時(shí)，集團采取多種措施不斷強化作風(fēng)建設。目前，集團總部員工的工作作風(fēng)到底有沒(méi)有改進(jìn)？集團企業(yè)對總部員工的服務(wù)態(tài)度、管理水平是否滿(mǎn)意？集團領(lǐng)導在廉潔自律方面是否得到員工認可？

為了真實(shí)了解集團總部工作作風(fēng)現狀，近期，集團開(kāi)展了總部工作作風(fēng)調查活動(dòng)，征求了員工的意見(jiàn)和建議。這次調查采取問(wèn)卷調查與集中征求意見(jiàn)建議相結合的方式進(jìn)行，共收回調查問(wèn)卷180份�；顒�(dòng)得到了集團員工的大力支持，取得了良好的效果。

一、總體滿(mǎn)意，主流尚好

經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷的統計，集團總部和企業(yè)員工對目前集團總部工作作風(fēng)的總體評價(jià)滿(mǎn)意和比較滿(mǎn)意的分別為98%和 95%，認為近幾年來(lái)集團總部工作作風(fēng)有改進(jìn)或明顯改進(jìn)的均為91%；企業(yè)對集團總部工作效率的評價(jià)滿(mǎn)意和比較滿(mǎn)意的占91%，對集團總部為企業(yè)服務(wù)的工作態(tài)度上滿(mǎn)意和比較滿(mǎn)意占89%；認為集團總部部（室）到企業(yè)指導工作時(shí)，不講排場(chǎng)，迎送流程簡(jiǎn)單化的占88%；認為集團總部員工的敬業(yè)精神和事業(yè)心好和較好的占85%。在回答對集團領(lǐng)導工作作風(fēng)和廉潔自律方面列舉的問(wèn)題時(shí)，總部和企業(yè)員工認為不存在問(wèn)題的基本都在80%以上，有些甚至達到94%。比如工作作風(fēng)方面：“集團領(lǐng)導是否存在不嚴格執行民主集中制原則，個(gè)人說(shuō)了算，民主只是走走程序現象”，總部和企業(yè)員工認為不存在的分別為85%和86%；廉潔自律方面：“集團領(lǐng)導是否存在迎來(lái)送往，巧立名目吃喝玩樂(lè )，相互吃請等現象”，回答不存在的總部和企業(yè)員工分別為85%和94%；

以上調查情況說(shuō)明，集團近幾年工作作風(fēng)建設取得了一定成效，企業(yè)對總部服務(wù)態(tài)度、辦事效率評價(jià)較高，對集團領(lǐng)導工作作風(fēng)和廉潔自律方面高度認可，總體情況令人滿(mǎn)意。

二、存在不足，尚需提高

調查發(fā)現集團總部工作作風(fēng)還存在一些不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是部（室）之間存在配合默契程度不夠的情況；二是在學(xué)習方面還存在針對性、實(shí)效性不強現象；三是個(gè)別員工缺乏攻堅克難的干勁和市場(chǎng)打拼的激情；四是存在會(huì )風(fēng)文風(fēng)不太實(shí)問(wèn)題；五是集團領(lǐng)導存在對基層了解較少，關(guān)心基層員工不夠現象；六是企業(yè)認為集團總部個(gè)別部（室）缺乏擔當意識，不能深入企業(yè)、了解企業(yè)實(shí)際情況，提出有針對性的專(zhuān)業(yè)指導意見(jiàn)和改進(jìn)措施，協(xié)助企業(yè)有效解決實(shí)際問(wèn)題。

工作作風(fēng)問(wèn)題產(chǎn)生的原因很復雜，既有客觀(guān)原因，又有主觀(guān)因素；既有歷史原由，又有現實(shí)因素；既有員工自身的原因，又有與整個(gè)社會(huì )風(fēng)氣相互影響的因素等等。針對工作作風(fēng)存在的問(wèn)題，尚需結合實(shí)際情況，深入分析，找準著(zhù)力點(diǎn)，推動(dòng)問(wèn)題的解決。

三、高度重視，統籌部署

2015年9月7 日，集團召開(kāi)作風(fēng)建設專(zhuān)題會(huì )議。集團領(lǐng)導班子成員與會(huì )，對總部目前的作風(fēng)現狀進(jìn)行了分析研究，集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)張俊林對作風(fēng)建設工作作了部署。他強調，集團總部工作作風(fēng)建設關(guān)系到集團轉型升級。一是好的作風(fēng)是領(lǐng)導干部帶出來(lái)的，各級領(lǐng)導班子負責人要學(xué)會(huì )帶好班子；二是為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題是衡量總部作風(fēng)好壞的標準，要有針對性的指導，協(xié)助企業(yè)有效地解決實(shí)際問(wèn)題；三是做好頂層設計，整合各方面力量，勤于思考，敢于創(chuàng )新，推動(dòng)轉型升級；四是要強化服務(wù)意識，提高辦事效率；五是強化執行，要抓布置、抓檢查、抓監督、抓結果，用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)；六是建立機制。一方面要發(fā)揮集團作風(fēng)建設領(lǐng)導小組作用，另一方面，各監督主體在對集團經(jīng)濟工作做好監督的同時(shí)，要加強對總部作風(fēng)建設的監督。他對集團領(lǐng)導班子也提出了要求，一是要用人唯賢，不搞小圈子；二是要守住廉潔底線(xiàn)，干凈干事。只有在做好以上兩點(diǎn)的基礎上，才能持續、更扎實(shí)地抓好集團作風(fēng)建設工作。

四、持之以恒 常抓不懈

一個(gè)人作風(fēng)怎么樣，就能體現出形象的好壞、做人的高下、辦事水平的高低。一個(gè)企業(yè)作風(fēng)如何，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到企業(yè)改革與發(fā)展，關(guān)系到事業(yè)的成敗。集團總部將定定期開(kāi)展工作作風(fēng)評價(jià)活動(dòng)，邀請企業(yè)對集團總部工作作風(fēng)進(jìn)行評價(jià)，促進(jìn)總部員工進(jìn)一步提高職業(yè)化、市場(chǎng)化水平，打造良好的執行力。

作風(fēng)建設沒(méi)有休止符，永遠在路上。