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監理行業(yè)生存現狀及對策淺談

發(fā)布日期:2015/12/22 10:12:33   |   瀏覽次數:9802   來(lái)源:李洪濤/特發(fā)地產(chǎn)監理公司

 

監理作為工程建設不可缺少的責任主體之一,為各項工程建設的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制發(fā)揮了重要作用。但是縱觀(guān)當前我國監理行業(yè)現狀,存在著(zhù)諸多不盡人意的地方。以下從幾個(gè)方面簡(jiǎn)述并提出一些對策。

一、監理行業(yè)現狀和存在的問(wèn)題

(一)建設單位(業(yè)主)強勢。表現為:1、國家法律法規對業(yè)主缺乏約束力;2、業(yè)主直接對項目進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管控現象普遍,直接指揮施工單位;3、要求監理成為業(yè)主的工作人員,甚至要求監理提供人員、車(chē)輛給業(yè)主專(zhuān)用,加大了監理成本;4.業(yè)主將工程造價(jià)審核及工程款支付權掌握在自己手中,而將工程質(zhì)量和安全管理責任交給監理承擔;5、工程延期情況下,不增加監理費,或者在增加監理費的條件中設置免費服務(wù)時(shí)間段(如3個(gè)月、6個(gè)月免費等),壓低監理費且不按期支付監理費成為自然,監理的利潤空間嚴重縮水;6、把本應由業(yè)主辦理的程序性事情強加給監理去跑腿,把監理當服務(wù)生使用;7、頻繁開(kāi)展履約評價(jià)、工地檢查等活動(dòng)耗費監理精力,且依據不平等判定性質(zhì)的結果對監理隨意罰款;8、對監理人員要求苛刻,甚至全部要求年輕人,不利于監理服務(wù)發(fā)揮其科學(xué)性作用。

(二)監理單位弱勢。表現為:1、勞務(wù)分包,轉包情況多,導致監理執業(yè)難度加大?偙O的責任大,被動(dòng)性開(kāi)展監理工作的情況普遍,監理處于弱勢地位。疲于為自保而采取措施來(lái)消除非自身原因而導致監理被處罰的窘境。2、監理人員素質(zhì)較低。新的監理規范是推薦性標準,也仍然是施工階段監理服務(wù)的工作標準。對從業(yè)人員中的專(zhuān)業(yè)監理工程師只有職稱(chēng)方面的要求,對監理員的要求更低,所以,很多大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入監理行業(yè),監理深度嚴重不滿(mǎn)足項目質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理的需要;3、業(yè)主對監理的要求越來(lái)越高,監理費卻因市場(chǎng)上的不良性競爭而得不到相應提高,使監理企業(yè)缺乏提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力。

(三)監理行業(yè)內部的競爭加劇。原因有下述幾種: 1、行業(yè)憎多粥少,對市場(chǎng)份額的爭奪激烈;2、競爭對手提供的產(chǎn)品或服務(wù)大致相同,服務(wù)體現不出明顯差異;3、監理行業(yè)潛在競爭對手的威脅加大,全國有多家監理企業(yè)進(jìn)入深圳搶飯碗,導致市場(chǎng)競爭加劇,服務(wù)質(zhì)量下降,行業(yè)利潤減少。

(四)監理行業(yè)存在的普遍缺陷。表現為:1、缺乏責任意識。不少監理人員對業(yè)務(wù)的范疇存在錯誤觀(guān)念,認為生產(chǎn)安全的管理主要是施工單位的責任,與監理關(guān)系不大,因此在監理工作中把安全監理工作視為額外工作,安全監理工作處于被動(dòng)狀態(tài)。2、缺少相關(guān)法規知識。有不少監理人員以施工現場(chǎng)監理工作太忙為由,對公司發(fā)下去的文件不閱讀,甚至長(cháng)期放在文件柜中無(wú)人問(wèn)津,個(gè)別總監長(cháng)期不組織安排項目部人員學(xué)習,對安全生產(chǎn)監理應承擔什么責任,如何進(jìn)行安全監理一知半解,知之甚少。3、監理人員的安全知識和經(jīng)驗不足。監理人員絕大多數沒(méi)有從事過(guò)施工安全管理工作,也沒(méi)有參加過(guò)安全知識的專(zhuān)門(mén)學(xué)習培訓,存在對安全生產(chǎn)法規、各種安全操作規程不熟悉,缺少安全生產(chǎn)管理實(shí)際經(jīng)驗,在這種情況下,監理人員在施工現場(chǎng)日常監理工作中,就很難做到及時(shí)、準確地發(fā)現和消除安全隱患,一旦釀成安全事故,才恍然大悟,為時(shí)已晚。

二、針對監理行業(yè)現狀的幾點(diǎn)對策

(一)加強對現有監理人員的培訓,提高監理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、責任意識。

(二)吸納和培養與公司發(fā)展戰略相適應的高層次人才,形成工程建設階段監理人員與前期決策咨詢(xún)人員兼備、在職項目骨干和專(zhuān)家兼備的人才結構,提高服務(wù)能力。

(三)建立健全安全監理規章制度,切實(shí)落實(shí)責任,制定相應的管理辦法和規章制度(如報告制度、檢查制度、獎罰制度等),把責任從上到下層層落實(shí)。

(四)加強與施工單位的協(xié)調,密切配合,預防重大安全事故的發(fā)生,確保工程建設順利完成。

(五)注重監理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)重點(diǎn)在如何從工程項目業(yè)主手中競爭到監理合同及如何實(shí)施具體項目施工中的微觀(guān)監理。充分理解、表達與滿(mǎn)足業(yè)主的要求,并向業(yè)主展現自己所能提供的服務(wù)力度與水平。

(六)監理行業(yè)應向項目全過(guò)程管理發(fā)展,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,從而扭轉目前營(yíng)業(yè)收入單一的困境。


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