培養企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
發(fā)布日期:2017/8/11 11:41:32 | 瀏覽次數:11690 來(lái)源:羅濤/特發(fā)信息公司副總經(jīng)理
特發(fā)集團新近發(fā)布的企業(yè)文化體系中明確了企業(yè)的使命是“為創(chuàng )建現代化國際化新型城市再先行擔當”,這意味著(zhù)集團將再次為深圳發(fā)展創(chuàng )造新奇跡,光榮而艱巨,實(shí)現使命的必要且極其重要條件是聚集天下英才,為此集團人才發(fā)展理念大氣務(wù)實(shí):為實(shí)干者提供平臺,為創(chuàng )造者構建舞臺。
關(guān)于人才發(fā)展,集團張俊林董事長(cháng)早就指出:用市場(chǎng)化、職業(yè)化的要求建立經(jīng)理人隊伍,突破傳統體制內的用人理念、思維和做法,創(chuàng )造環(huán)境使職業(yè)經(jīng)理人成長(cháng)為有市場(chǎng)價(jià)值的企業(yè)家,這才是企業(yè)的希望、企業(yè)的未來(lái),對企業(yè)命運有著(zhù)決定性影響作用。此話(huà)抓到了企業(yè)發(fā)展的根本。
一、企業(yè)家對企業(yè)的作用
影響企業(yè)發(fā)展的因素包括社會(huì )、資本、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)等因素,更重要的是企業(yè)文化和制度等的“內功”建設,而決定企業(yè)自身發(fā)展的最為關(guān)鍵要素則是企業(yè)的領(lǐng)頭人。輝煌的企業(yè)與率領(lǐng)其奮斗成長(cháng)的企業(yè)家名字緊密聯(lián)系在一起,被世人銘記,豐田汽車(chē)和豐田喜一郎、微軟和比爾蓋茲、Facebook和馬克·扎克伯格等等,中國自改革開(kāi)放以來(lái)涌現出的騰訊和馬化騰、萬(wàn)達和王健林、華為和任正非、阿里巴巴和馬云等,這些企業(yè)家帶領(lǐng)企業(yè)取得了成功。企業(yè)家是推動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)步的“原動(dòng)力”,是市場(chǎng)機制的最基本要素之一。
閱覽成功企業(yè)發(fā)展史、研讀其文化內涵、學(xué)習其管理法寶、探究其成功基因時(shí)會(huì )發(fā)現,伴隨企業(yè)成長(cháng)成功過(guò)程中隨處可見(jiàn)的是企業(yè)家的思想閃耀著(zhù)光輝、企業(yè)家的精神起到了核心作用。雖說(shuō)大格局上講時(shí)事和英雄是相互成就的,但就具體行業(yè)來(lái)看,成功企業(yè)甩開(kāi)對手、成為引領(lǐng)行業(yè)之領(lǐng)袖,即使說(shuō)“英雄締造歷史”也不為過(guò)。企業(yè)家精神是市場(chǎng)有效、有序運行的核心驅動(dòng)力。
二、何為企業(yè)家
人們不會(huì )將企業(yè)的CEO都稱(chēng)之為企業(yè)家,只有那些帶領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng )新、領(lǐng)先于同行的企業(yè)領(lǐng)導人,才配稱(chēng)之為企業(yè)家,成功企業(yè)家應具備什么的素質(zhì),換言之,即何為企業(yè)家精神。通過(guò)學(xué)習、思索和探討,總結企業(yè)家精神主要有以下幾個(gè)方面。
(一)夢(mèng)想、激情是企業(yè)家的不竭動(dòng)力源泉。成功的企業(yè)家無(wú)不帶著(zhù)創(chuàng )業(yè)的激情和夢(mèng)想,這種激情多數來(lái)自于自身潛在的原動(dòng)力,它可能源于自小就有的一種美好愿望,也可能是后天接觸社會(huì )萌生的新夢(mèng)想,但無(wú)論怎樣,多是來(lái)自于自身潛在愿望產(chǎn)生的不竭動(dòng)力。微軟的比爾蓋茨退讀哈弗大學(xué)開(kāi)發(fā)電腦軟件、豐田喜一郎將自動(dòng)織布機制造所升級轉型為知名的豐田汽車(chē),無(wú)不是懷揣夢(mèng)想。
(二)大愛(ài)是企業(yè)家的正確人生觀(guān)。企業(yè)得以做大做強,歸根結底是先于同行滿(mǎn)足了更多數人們(市場(chǎng))的需要。樸素的道理是:“為人民服務(wù)”做得越好越快,客戶(hù)就越多,企業(yè)就越大越強。因此,只有把企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展置于“為人民服務(wù)”甚至“為人民奉獻”的大愛(ài)精神指導下,始終將目標鎖定在為人類(lèi)和社會(huì )提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)作為宗旨,這種大愛(ài)的精神才能使企業(yè)更加專(zhuān)注、少走彎路,更能贏(yíng)得市場(chǎng)、發(fā)展更快。概括的講,“成功企業(yè)之所以能發(fā)展壯大,是因為給社會(huì )創(chuàng )造了比其他企業(yè)更高的價(jià)值,企業(yè)使命要牢牢定位于為人類(lèi)社會(huì )創(chuàng )造更高價(jià)值,這是指導企業(yè)的最高原則!蔽④浀谋葼柹w茨、Facebook創(chuàng )始人和掌門(mén)人馬克·扎克伯格,他們創(chuàng )業(yè)不是把公司利益和個(gè)人欲望放在首位,而是將為人類(lèi)創(chuàng )造一種新穎便捷通信方式為使命,積累了財富也樂(lè )于捐獻公益。他們都是有著(zhù)大愛(ài)精神的企業(yè)家,被大愛(ài)價(jià)值觀(guān)驅動(dòng)的企業(yè),生命力更加旺盛,不易偏離正確航道。
(三)創(chuàng )新是企業(yè)家精神的靈魂。企業(yè)最大的隱患是創(chuàng )新的消亡。企業(yè)發(fā)展不進(jìn)則退,創(chuàng )新必須是企業(yè)家的本能,是其典型特征。創(chuàng )新不是發(fā)散性思維的一閃而過(guò),而是企業(yè)家艱苦求索工作的結果。創(chuàng )新精神的實(shí)質(zhì)和實(shí)效是更加高效地提供產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。
(四)冒險是企業(yè)家精神的天性。企業(yè)家有天生愛(ài)冒險的特質(zhì)。企業(yè)在打造百年基業(yè)的過(guò)程中不可能一帆風(fēng)順,會(huì )不可避免地經(jīng)歷起伏甚至鳳凰涅磐,在變化莫測的市場(chǎng)上變成領(lǐng)先甚至做到基業(yè)長(cháng)青,要有冒險精神和承擔風(fēng)險的能力和勇氣,敢于 “吃螃蟹”。善于探索、敢于冒險、熱衷創(chuàng )造新商業(yè)模式、挑戰傳統,才能使企業(yè)取得跳躍式發(fā)展走在前列,平庸意味著(zhù)落后。當然,冒險不等于玩命,意大利航海家哥倫布說(shuō)過(guò)一句話(huà),“冒險不等于玩命。人生中的冒險是建立在科學(xué)預測、認真論證和斗智用謀的基礎上的勇敢行為!
(五)合作是企業(yè)家精神的精華。企業(yè)家在重大決策中實(shí)行集體行為而非個(gè)人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人的表演,但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長(cháng)與人合作的,這種合作精神需要擴展到企業(yè)的每個(gè)層面。企業(yè)家既不可能也沒(méi)有必要成為一個(gè)超人,但企業(yè)家應努力成為“蜘蛛人”,要有非常強的“結網(wǎng)”的能力和意識。一個(gè)人的精力和智慧是有限的,必須集眾智慧和借助他人大腦智力,個(gè)人英雄主義要不得。這就要求企業(yè)家要有胸懷,容得下天下各路英才,而不是擱置甚至排擠英才。企業(yè)家對自己定位要清晰,定位于“結網(wǎng)”的能力上,定位于團結發(fā)揮各路英才的能力上,而不是自己非要同英才比高低,發(fā)生定位錯亂。更深層次的合作和“結網(wǎng)”能力還要求深諳人性,對決策在企業(yè)組織中的作用和影響要有恰當預判,對自身言行的影響要有正確預感,面對不同交流對象要進(jìn)行不同的有效語(yǔ)言溝通,對不恰當語(yǔ)言交流內容和方式在說(shuō)出口之前要有直覺(jué)性的預警能力。熟知人性基礎上的言行,令人佩服,樹(shù)立威信?傊,個(gè)人的智慧有限,但一個(gè)有序組織的智慧,更能提升發(fā)展效率,合作精神是實(shí)現這種結果的鑰匙。李嘉誠傳授后代的商業(yè)秘密:七分合理,八分也可以,那只拿六分,留兩分給伙伴。這種合作精神使企業(yè)和企業(yè)家更能建立穩固共贏(yíng)的商業(yè)生態(tài)圈,這也是典型的合作精神。
(六)誠信是企業(yè)家立身的基石,誠信是企業(yè)家的立身之本,領(lǐng)導藝術(shù)的所有原則中,誠信是不能妥協(xié)的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,更是信用經(jīng)濟、誠信經(jīng)濟。沒(méi)有誠信的商業(yè)社會(huì ),充滿(mǎn)道德風(fēng)險,顯著(zhù)抬高交易成本,浪費社會(huì )資源。有遠見(jiàn)的企業(yè)家非常重視包括誠信在內的商譽(yù),誠信就是企業(yè)在商場(chǎng)中的品牌和商譽(yù),是被人們信賴(lài)的品質(zhì)。
(七)學(xué)習是企業(yè)家精神的關(guān)鍵。學(xué)習與智商相輔相成,學(xué)習可培養系統思維思變能力,這對企業(yè)和人生都很重要,不具備這種能力,決策和行為更易遭遇系統風(fēng)險。新時(shí)代更迭加快,不僅是基本管理原理和人性管理在提升,還要求企業(yè)家持續不斷地高效吸收新思想、新模式、新規律等,認識不清、理解不到位就會(huì )缺乏信心,影響企業(yè)發(fā)展方向和速度。
(八)執著(zhù)是企業(yè)家精神的本色。執著(zhù)專(zhuān)注、精益求精,對某個(gè)領(lǐng)域持續性的堅持,熟知行業(yè)規律和關(guān)鍵要素,定會(huì )走得更遠更好。缺少持續專(zhuān)注,經(jīng)常面臨新領(lǐng)域,成功機率會(huì )降低!板浂簧,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折”。
三、如何甄別潛在企業(yè)家
激情、大愛(ài)、創(chuàng )新、冒險、合作、誠信、學(xué)習和執著(zhù)等,這些是企業(yè)家應當具備的品質(zhì)。對這些品質(zhì)的鑒別,多數情況下是在某管理者有了掌控企業(yè)的機會(huì ),走上了重要崗位,并通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐檢驗,企業(yè)成效凸顯,才看出其是否具備企業(yè)家精神潛質(zhì)。但是,在管理者沒(méi)有被啟用至重要崗位之前,如果能鑒別出是否具備這些潛質(zhì),這樣的“眼力”非常重要。
管理者在沒(méi)有被啟用之前,不在重要崗位,權責輕,這些潛質(zhì)不凸顯,不易被發(fā)現。潛質(zhì)較好的管理者,還容易遭到他人的掩埋甚至排擠,難以發(fā)現。為了不遭受“出頭椽子先爛”的境遇,也有人選擇韜光養晦、盡量隱藏。所以,不是透徹觀(guān)察、見(jiàn)微知著(zhù)地分析,有時(shí)也較難發(fā)現有潛質(zhì)的管理者。
國家崛起離不開(kāi)棟梁之才,企業(yè)發(fā)展也離不開(kāi)開(kāi)疆拓土的企業(yè)家,他們的選擇和培養分別是國家和企業(yè)領(lǐng)袖的最重要責任。為此,產(chǎn)生了各種選人、用人、識人的鑒別方法,如德才兼備等。
關(guān)于德才要求等理念和論述很多,但激情、膽量和能力三方面是必須的。激情代表內生動(dòng)力、潛在正能量等待引爆,膽量和能力是在激烈市場(chǎng)競爭中勝出所需必要條件。沒(méi)有膽量,就不敢碰問(wèn)題、躲避責任、繞道而行、不敢過(guò)刀山火海,沒(méi)有擔當,企業(yè)就會(huì )平庸甚至倒退,不會(huì )奮勇向前。能力可保證企業(yè)快速運行在正確軌道上。
古人荀子把人分成三類(lèi):“口能言之、身能行之,國之寶也;口不能言,身能行之,國之器也;口言善、身行惡,國之妖也。”所以,選人用人不能僅僅依靠“聽(tīng)”,聽(tīng)著(zhù)順耳、大事小情都請示匯報、選領(lǐng)導喜歡聽(tīng)的說(shuō),這樣的人是討人喜歡,但未必能成事兒,還要著(zhù)重觀(guān)察其辦事結果是成還是不成、是好還是不好;對有所擔當,把難事兒辦成的人,才是有能力有擔當的好人選。觀(guān)察人要從其言、行、果三個(gè)方面全面研判。
另一個(gè)有效的方法就是讓候選人盡早進(jìn)入崗位試用,試用是對管理者真本事的直接考驗,結果準確。雖然有用錯人的風(fēng)險,但盡早發(fā)現、盡早有人擔起重擔是更加重要的事情,會(huì )更早抓住先機。這是發(fā)展中必須重點(diǎn)考慮的戰略因素。
企業(yè)發(fā)展需要資源匹配,但是“管理人才”是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源,比資金、技術(shù)等其他要素都重要。如果能擁有幾個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,就意味著(zhù)有可能帶領(lǐng)幾個(gè)企業(yè)領(lǐng)先于同行,這將是非凡的成就。所以,優(yōu)秀企業(yè)家的挖掘和培養、優(yōu)秀經(jīng)理人的培育工作,是企業(yè)的千秋基業(yè)!