隨著(zhù)光纖光纜行業(yè)競爭日趨激烈及企業(yè)發(fā)展戰略需求，客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求日益提高，產(chǎn)品的質(zhì)量、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、成本已成為企業(yè)核心競爭力的重要體現，實(shí)施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是公司管理水平提升的必然選擇。

一、將海外特殊光纜產(chǎn)品做精、做細、做實(shí),確保產(chǎn)品質(zhì)量

特發(fā)信息光纜事業(yè)部打破常規，通過(guò)研究采用APQP結構化、系統化的研發(fā)質(zhì)量管理方法，并自主設計在線(xiàn)監測系統，利用互聯(lián)網(wǎng)+信息化，運用各種信息化手段，實(shí)現了新產(chǎn)品信息化開(kāi)發(fā)，確保了產(chǎn)品設計的系統化。

通過(guò)持續實(shí)踐，公司積累了豐富的研發(fā)質(zhì)量管理經(jīng)驗，為增強APQP的適用性和推廣性，內部將其轉化為一系列的自主開(kāi)發(fā)文件，并在海外易開(kāi)剝光纜項目開(kāi)發(fā)中全過(guò)程實(shí)施，該產(chǎn)品最終通過(guò)客戶(hù)的認可，于2017年3月獲得國家實(shí)用新型專(zhuān)利，并成功打入歐洲市場(chǎng)。

精細化質(zhì)量管理建立在公司內部的經(jīng)驗基礎之上，后續將持續推進(jìn)設計整合、標準成本等方面建設，摸索質(zhì)量管控標準、工作精細化的方法。

二、精細化流程、標準讓產(chǎn)品質(zhì)量得到客戶(hù)的認可

特發(fā)信息光纜事業(yè)部已全面實(shí)現了基于流程、標準來(lái)嚴抓質(zhì)量的過(guò)程。在生產(chǎn)過(guò)程中，由于人的不同會(huì )導致產(chǎn)品有很大的差異，公司深研建立一套全面內控業(yè)務(wù)流程及作業(yè)標準來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。針對不同運營(yíng)商要求，企業(yè)內部仔細了解每個(gè)用戶(hù)的標準，再將標準信息反饋到設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造各環(huán)節。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)不斷壯大，全面拓展海外市場(chǎng)。海外客戶(hù)認定供應商質(zhì)量等級，有一套詳細的量化指標。面臨各類(lèi)特殊光纜高標準、高要求的情況，公司經(jīng)過(guò)不斷摸索，建立了一套內部管控標準、流程，細化每個(gè)客戶(hù)、訂單的要求，單獨評審。同時(shí)各級人員在實(shí)踐中把工作規范化、科學(xué)化、標準化、制度化，從而達到精細化管理的要求，通過(guò)精細化管理增值出效,建立了精細化的運作機制,不斷完善精細化的管控制度,實(shí)施精細化的職能管理。

三、“工匠精神”構建質(zhì)量企業(yè)文化

“工匠精神”對精細化管理起到很大作用，只有將質(zhì)量管控精細化變成一種文化，深入到公司的每一個(gè)毛細血管，所有員工對質(zhì)量精細化有共同的認識，才可能全面實(shí)現質(zhì)量控制精細化推進(jìn)。這需要一個(gè)大的質(zhì)量體系，更需要一個(gè)企業(yè)質(zhì)量文化的建設。

2018年特發(fā)信息光纜事業(yè)部大力弘揚“工匠精神”，追求卓越的創(chuàng )造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶(hù)至上的服務(wù)精神，在公司內形成尊重技能、技藝、品質(zhì)的精細化的主流價(jià)值觀(guān)念，助推公司實(shí)現戰略發(fā)展的目標。公司全面圍繞“不忘初心，心傳30年工匠精神”主題展開(kāi)活動(dòng)，不斷涌現出優(yōu)秀工匠人員，從“深圳國企十大工匠”王曉鋒；到“特發(fā)信息五大工匠”梁偉權、張啟勝等作為工匠標桿，層層引導員工煥發(fā)勞動(dòng)熱情，讓“工匠”上板報，營(yíng)造全員學(xué)習工匠精神，掀起將工作做細、做精的熱潮。通過(guò)做到精細化提升質(zhì)量，無(wú)論是百分之一、千分之一的缺陷，只要有缺陷就有持續改善的工匠精神，逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量。做全員質(zhì)量管理，每一個(gè)人在工作的時(shí)候，都追求零瑕疵，讓公司的精細化管理形成一種企業(yè)文化。

因此，實(shí)施精細化管理，就是對工作過(guò)程中的每個(gè)細節都要精益求精，每件小事都要持高度負責的態(tài)度，做到事無(wú)巨細，把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到公司內部生產(chǎn)制造的每一環(huán)節，真正消除管理上的盲點(diǎn)，使公司在市場(chǎng)競爭中步步為贏(yíng)，為我們打造特發(fā)品牌和效益提升而努力。