我與新入職大學(xué)生共成長(cháng)之“四步曲”

李秋宇/特發(fā)信息光纜事業(yè)部

自2015年開(kāi)始從事校園招聘和大學(xué)生培訓計劃工作以來(lái)，如何降低大學(xué)生毀約率和離職率成為我深入思索和研究的課題。經(jīng)過(guò)3年的摸索，與每屆新入職大學(xué)生一路走過(guò)來(lái)，我總結出一套與他們共同成長(cháng)的“四步曲”。

一、招聘時(shí)“交底”

（一）細述公司，增強認同感。在面試時(shí)詳細介紹公司，包括企業(yè)文化、公司背景、行業(yè)背景、公司地位、戰略發(fā)展方向和規劃等。挖掘他們的內心，明確他們的需求，讓他們了解加入這個(gè)公司能給職業(yè)生涯提供什么硬件支持和發(fā)展舞臺。

（二）崗位說(shuō)明、薪酬、福利、職業(yè)通道分析。提前了解和分析同行業(yè)的整體薪酬水平，分析自身的優(yōu)勢和不足以及所處區域的消費水平和收入比例等。必須保證我們所承諾的一定是能落實(shí)、可執行的，做不到的堅決不說(shuō)。

二、報道前“交心”

從簽訂三方協(xié)議到正式報到，經(jīng)過(guò)大半年的微信群交流，學(xué)生們對工作生活的構想可以暢所欲言。提前告知公司考勤、獎懲制度，打好“預防針”，讓他們知道，哪些做法是合規的，哪些又是明令禁止的，違規了會(huì )產(chǎn)生什么后果等等；提前發(fā)布產(chǎn)品手冊及產(chǎn)品工藝知識，讓他們熟悉公司產(chǎn)品和工藝流程；適當進(jìn)行崗前引導，讓他們提前了解社會(huì )、企業(yè)、部門(mén)和個(gè)人之間的實(shí)際情況。

三、培訓時(shí)“交流”

（一）講解培訓計劃。崗前培訓（企業(yè)文化、心態(tài)轉換、拓展等），理論培訓（產(chǎn)品知識、工藝流程、各部門(mén)流程培訓等），實(shí)踐培訓（車(chē)間、實(shí)驗室實(shí)踐培訓、各部門(mén)流程實(shí)際操作培訓），培訓期間考核及獎懲，傾聽(tīng)大學(xué)生們關(guān)于培訓計劃的建議等。

（二）導師一對一交流輔導。根據大學(xué)生面試的崗位、公司的空缺崗位和大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行導師分配，在整個(gè)培訓期進(jìn)行交流輔導。

（三）理論與實(shí)踐相結合的培訓。理論課程后，學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題到車(chē)間實(shí)踐，加深對培訓內容的掌握。

（四）每日總結，每周集中答疑。每日安排30分鐘供新入職大學(xué)生總結交流，由他們輪流擔當主持人和記錄員，記錄培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題點(diǎn)，由工藝導師每周解答和交流，爭取做到“本周問(wèn)題本周清”。

（五）階段性匯報。根據理論知識的培訓進(jìn)度進(jìn)行階段性匯報，所有導師、中高層領(lǐng)導擔任評委，根據學(xué)生匯報的內容進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和點(diǎn)評，方便讓學(xué)生及時(shí)總結、分析和反思。

四、培訓逐步“交卷”

在整個(gè)培訓周期，穿插各項考核。根據學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度以每周2次的頻率進(jìn)行考核，通過(guò)考試鞏固前期所學(xué)知識；周日記總結、車(chē)間與導師交流溝通記錄冊、企業(yè)文化活動(dòng)參與次數、階段性匯報等，都作為考核的分數比例。在執行過(guò)程中發(fā)現，考核力度強，新入職大學(xué)生本人的學(xué)習意識也會(huì )得到提高。

公司在每年的新入職大學(xué)生培訓計劃中投入了大量的時(shí)間和精力，但也遵循“蘑菇管理”規則，適當打壓信心、存在感和表現欲望，讓他們擺正心態(tài)，以期能腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，給公司和自己一份完美的答卷�！八牟壳�”陪伴新入職大學(xué)生成長(cháng)的同時(shí)，也讓我不斷學(xué)習、反思和進(jìn)步，繼續優(yōu)化工作方式，完善招聘和培訓工作體系。