傾盡“四心”，打造“家文化”

為了更好地服務(wù)職工，充分發(fā)揮基層工會(huì )維護、建設、參與、教育的職能，特發(fā)信息光纜工會(huì )與黨組織傾心打造“家文化”，深耕服務(wù)，以心暖人，以行動(dòng)人，讓職工感受到特發(fā)的人文關(guān)懷。

一、付出“真心”，構建服務(wù)平臺

特發(fā)信息光纜工會(huì )在東莞市總工會(huì )的指引下，于2015年建成了先鋒號職工服務(wù)中心，下設職工書(shū)屋、心靈驛站、技能培訓室、文體活動(dòng)室等功能室，為員工提供全方位的綜合服務(wù)平臺。同時(shí)，制定值班制度，建立來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信臺帳，記錄并解決員工反映的問(wèn)題，把握員工思想導向，改善工會(huì )服務(wù)質(zhì)量。

二、深切“關(guān)心”，提升職工滿(mǎn)意度

在車(chē)間設立“員工意見(jiàn)箱”，收取員工的意見(jiàn)和建議，讓員工的訴求“有處可投”。每年開(kāi)展兩次后勤滿(mǎn)意度調查，涉及食堂管理、員工住宿、工作環(huán)境、安全、問(wèn)題響應等方面，了解并處理員工意見(jiàn)。同時(shí)做好困難員工調查和檔案建立，予以困難補助，把“送溫暖”工作經(jīng)�；�。同時(shí)，做好女職工服務(wù)，開(kāi)展三八節活動(dòng)和“裝扮美麗，精致生活”女職工化妝培訓班，慰問(wèn)生育女職工，當好職工“娘家人”。

三、傾注“愛(ài)心”，以文養人

為了豐富職工的業(yè)余生活，職工服務(wù)中心配備了乒乓球室、臺球室、健身器材等基礎設施，每月開(kāi)展一次文體康樂(lè )活動(dòng)，包括知識競賽、讀書(shū)月活動(dòng)、健步活動(dòng)、球類(lèi)比賽等。每年6-10月，開(kāi)展夏季送清涼活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放降溫飲料、車(chē)間配備冰箱等措施為一線(xiàn)職工解暑降溫，細化“涼策”應對“烤驗”。

四、建立“信心”，打造職工技能“加油站”

注重“學(xué)習型”團隊的建設，利用工會(huì )的職工書(shū)屋平臺，為職工免費提供紙質(zhì)書(shū)籍300余冊、40余種期刊以及多種電子書(shū)籍，通過(guò)讀書(shū)月的活動(dòng)形式，引導員工好讀書(shū)、讀好書(shū)，真正發(fā)揮職工書(shū)屋的陶冶情操“凈化站”、素質(zhì)提升“充電站”的作用。同時(shí)，建立一線(xiàn)員工培訓體系、大學(xué)生培訓體系、上崗培訓、新員工入職培訓等，為員工提供網(wǎng)絡(luò )大學(xué)、“圓夢(mèng)計劃”、外派培訓等培訓平臺，通過(guò)內外培訓相結合的方式，推進(jìn)全員技能提升。光纜工會(huì )還和光纜黨支部聯(lián)合，堅持開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)，組織勞動(dòng)技能競賽、勞動(dòng)知識競賽、合理化改善提案等活動(dòng)，激發(fā)全體職工的奇思妙想和創(chuàng )新熱情，推動(dòng)公司的可持續發(fā)展。

特發(fā)信息光纜工會(huì )堅持全心全意為職工服務(wù)的方針，發(fā)揮好作為黨組織聯(lián)系職工橋梁的作用，為職工解難，讓職工感受“家”的溫暖，增強公司的凝聚力，為“共濟、共創(chuàng )、共享”培育精神良田。