蔣順娟是特發(fā)服務(wù)阿里釘釘園區項目的一名保潔主管，大家都親切地喊她蔣姐。2018年6月26日，蔣姐第一次來(lái)到釘釘未來(lái)park園區的時(shí)候，園區才剛剛建好，5號樓剛裝修好。蔣順娟回憶過(guò)往，看著(zhù)現在一塵不染的釘釘環(huán)境，臉上都是欣慰的笑容。她說(shuō)：“那會(huì )兒來(lái)時(shí)，面對著(zhù)像工地一般的釘釘新大樓，感覺(jué)壓力很大，但是新大樓也像嬰兒一般，更要小心清潔，不然很容易造成損壞�！彼�跟團隊小伙伴一起，清理打掃每一個(gè)角落，一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)荒。遇到水泥，油漆等比較難清理的地方，她向“老師傅”們學(xué)習經(jīng)驗，用什么清理，怎么清理……就這樣攻克了一個(gè)個(gè)難題。剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)候的保潔人員較為短缺，她利用下班時(shí)間貼傳單輔助招聘工作。隨著(zhù)釘釘同學(xué)們入住日子的到來(lái)，有了干凈、舒適的辦公環(huán)境，她感到特別開(kāi)心。

很快，由于工作成績(jì)突出，蔣姐從一線(xiàn)保潔員晉升保潔主管。當上保潔主管后，要求就更高了，需要用電腦寫(xiě)郵件、做培訓、統計數據等。對于文化程度不高的她來(lái)說(shuō)，使用各類(lèi)辦公軟件成了最大的難題，但是她沒(méi)有退縮，而是迎難而上。白天沒(méi)有時(shí)間，她就報名上夜校，利用晚上學(xué)習計算機知識。有一段時(shí)間在釘釘園區，你經(jīng)常能看到一個(gè)身影，手里拿著(zhù)爛了的半頁(yè)紙，聚精會(huì )神地邊讀邊背，再讀再背；或者自己一個(gè)人在電腦邊一個(gè)字一個(gè)字敲著(zhù)鍵盤(pán)；或者逮住辦公室里年輕的小哥哥小姐姐，請教怎么往文檔里插入鏈接，怎么放入圖片，怎么使用公式……那就是蔣姐，她在背拼音，她在熟悉鍵盤(pán)，她在學(xué)習辦公軟件……由于她的積極向上和刻苦努力，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，如今她已經(jīng)能熟練地使用日常辦公軟件了。她的這股不怕困難、刻苦努力、乘風(fēng)破浪的勁頭，不僅體現在學(xué)習上，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上也發(fā)揮得淋漓盡致：開(kāi)荒、打蠟、搬遷樣樣精通。每當有緊急任務(wù)，她總會(huì )迎難而上，沖在第一線(xiàn)。

2020年端午節，在他人休息時(shí)，按照計劃，蔣姐和她的團隊將在3天的假期內把釘釘園區里的員工椅、會(huì )議椅、培訓椅全部清洗一遍。但是6月的杭州恰好是梅雨季節，幾乎每天都會(huì )下雨。為了確保節后員工能夠坐上干凈干爽的椅子，假期第一天，她和保潔部十幾個(gè)伙伴一起，從早上7點(diǎn)開(kāi)始一一清洗，直到第二天凌晨3點(diǎn)，才把園區2166把椅子全部清潔干凈，晾曬并放回原位。端午假期最后一天，她特意來(lái)公司，一把一把檢查了椅子的清潔和晾曬情況，這才真正放下心來(lái)。蔣姐的用心與專(zhuān)心得到了公司與客戶(hù)的高度認可，憑借在新冠疫情期間的突出表現，她獲得了阿里行政頒發(fā)的“領(lǐng)頭金燕”稱(chēng)號。

這幾年看著(zhù)公司發(fā)展得越來(lái)越好，依舊守護在釘釘園區的蔣順娟內心更是驕傲和開(kāi)心，她說(shuō)：“感覺(jué)自己的工作值了！”