當前集團正在開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，這對我們而言，不是空的，而是實(shí)的。我們提倡樹(shù)立正確的員工觀(guān)，從企業(yè)來(lái)講，就是要依靠員工，尊重員工的首創(chuàng )精神，為員工價(jià)值最大化提供土壤和平臺；從員工來(lái)講，就是要在追求企業(yè)價(jià)值最大化的過(guò)程中，實(shí)現自己的價(jià)值。今天我們在這里召開(kāi)總部員工大會(huì )，對熊煜和楊揚進(jìn)行表彰，借這個(gè)機會(huì )，我圍繞最近集團開(kāi)展員工觀(guān)討論的專(zhuān)題，著(zhù)重談?wù)勅绾巫鲆粋�(gè)有作為的特發(fā)人。

熊煜和楊揚他們在平凡的崗位上，做出了對企業(yè)有突出價(jià)值的成績(jì)，公司號召大家以他們?yōu)榘駱�，為特發(fā)的事業(yè)做出新的貢獻。我們要學(xué)習熊煜對工作認真負責，不分職責內外，把分內的工作做好，把分外的工作也做好。要學(xué)習楊揚開(kāi)動(dòng)腦筋，創(chuàng )新工作，追求卓越，把分配給她的工作做到最好。集團為什么要對這兩名員工的工作專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行表彰呢？集團目前處在轉型升級階段，面臨的任務(wù)十分艱巨。2013年至2015年，集團計劃每年分別實(shí)現營(yíng)業(yè)收入43.4億元，48.3億元，64.1億元；利潤總額6.2億元，6.8億元，11.5億元 。比2011年分別增長(cháng)2至9倍。按照我們“十二五”規劃，特發(fā)未來(lái)要打造出充滿(mǎn)競爭力、在市場(chǎng)上和在整個(gè)城市發(fā)展中有重要位置的高端休閑旅游產(chǎn)業(yè)，成為一個(gè)資產(chǎn)超百億、營(yíng)業(yè)收入超60億、利潤超10億的現代企業(yè)集團。對此，我們全體員工從思想理念、工作狀態(tài)、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面，都要跟上集團這個(gè)跨越式發(fā)展的步伐。我們需要營(yíng)造一種以先進(jìn)人物為榜樣、你追我趕、干事創(chuàng )業(yè)的氛圍，集團也一直在為員工的成長(cháng)、先進(jìn)員工的涌現創(chuàng )造平臺。最近，集團開(kāi)展薪酬制度改革和建立長(cháng)效激勵機制創(chuàng )新，人力資源部為此做了大量工作，目的是給大家創(chuàng )造一個(gè)平臺，讓大家在這個(gè)平臺上能夠更快的成長(cháng)。希望大家在這個(gè)形勢下能夠抓住機會(huì )，秉持“實(shí)現全員職業(yè)化，成就美好生活”的價(jià)值觀(guān)，全面提升個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)，做一名有作為的特發(fā)人。這就是集團開(kāi)展這次表彰活動(dòng)的原因。

如何成為一名有為的特發(fā)人？我提出幾點(diǎn)想法，與大家共勉：

一、做一個(gè)受領(lǐng)導和同事歡迎的員工

要成為一名受歡迎的員工，就要做陽(yáng)光、勤奮、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的人。首先，陽(yáng)光的員工讓人喜歡。陽(yáng)光的員工心胸寬廣，坦誠正直，克己奉公，不計較個(gè)人得失，與人和諧相處，背后不議論別人，身上散發(fā)正能量。其次，勤奮的員工讓人感動(dòng)。勤奮的員工埋頭苦干，不怕苦不怕累，任勞任怨，對領(lǐng)導交辦的工作從不推諉，在自己的崗位上認真負責地開(kāi)展工作。第三，務(wù)實(shí)的員工讓人放心。務(wù)實(shí)的員工不浮夸，不諉過(guò)于人，不好大喜功，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，講效率、講實(shí)際、講業(yè)績(jì)，是他的工作態(tài)度。第四，進(jìn)取的員工讓人敬佩。進(jìn)取的員工表現在追求卓越，有創(chuàng )新精神，能夠把工作作為施展自己才華的機會(huì )，以把工作做到最好為目標，時(shí)刻給人驚喜。他們在管理上有獨特的思路，或在技術(shù)上有創(chuàng )新的舉措。所以，一個(gè)讓人喜歡、讓人感動(dòng)、讓人放心、讓人敬佩的人，一定是一個(gè)受到領(lǐng)導歡迎，受到同事愛(ài)戴的員工，這種人隨時(shí)隨地散發(fā)出正能量，所表現出來(lái)的氣場(chǎng)非常強大。

二、做一個(gè)學(xué)習型的職業(yè)化員工

也就是要具備“學(xué)習成長(cháng)能力”。這里所指的學(xué)習成長(cháng)能力不是單純指讀書(shū)能力，而是鍥而不舍地汲取知識、應用知識和放大知識的能力，體現在勤于學(xué)習、敢于實(shí)踐、善于表現的行為上。我們鼓勵員工要善于表現，假如你學(xué)習完了以后不大膽表現，大家也不知道你學(xué)習的結果怎么樣。要跟上知識經(jīng)濟時(shí)代的步伐，能夠隨時(shí)敏銳洞察、發(fā)現和掌握新知識、新技能，學(xué)以致用，在工作中展現學(xué)習成果。希望每一位員工都能表現出這樣的狀態(tài)：有學(xué)習進(jìn)取的激情，有提升自我的潛力，有不斷進(jìn)步的沖勁。

“要成為一名職業(yè)化的員工、職業(yè)化的經(jīng)理人，應當從學(xué)習管理語(yǔ)言和運用管理模塊開(kāi)始”。學(xué)會(huì )了管理語(yǔ)言，才能理解管理的概念，懂得什么叫戰略、財務(wù)、投資和人力資源等等。有了概念以后，才會(huì )有管理思維，懂得應用管理的系統思維、邏輯思維、辨證思維的方法，最終才會(huì )上升到了解、精通、提煉和運用管理的模塊和模式。這就是學(xué)習效果的層層遞進(jìn)升級。管理模塊是管理模式的組合單元，是創(chuàng )新商業(yè)模式的基本要素，是職業(yè)經(jīng)理人的“看家”本領(lǐng)。要讓每個(gè)管理者學(xué)會(huì )從企業(yè)的采購、生產(chǎn)、包裝、物流、銷(xiāo)售等價(jià)值鏈環(huán)節中；從商業(yè)模式的客戶(hù)價(jià)值、運營(yíng)技巧、盈利方式、關(guān)鍵資源、邏輯特點(diǎn)等要素中；從企業(yè)管理的投資經(jīng)營(yíng)、全面預算、成本核算、績(jì)效評價(jià)、風(fēng)險控制、人力配置等業(yè)務(wù)中，找到影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節、要素和業(yè)務(wù)，以“提升效率，聚焦優(yōu)勢”為目的，重構有目標定位、有流程配置、有控制節點(diǎn)、有操作系統、有復制意義的管理模塊。這些管理模塊就是每個(gè)管理者和每個(gè)企業(yè)的差異化優(yōu)勢。尤其是管理者在不同的部門(mén)、不同的崗位上，能夠掌握和運用管理模塊，才能使自己成為所在部門(mén)或崗位的專(zhuān)家，成為職業(yè)人。這就是員工學(xué)會(huì )從管理語(yǔ)言、概念、思維到運用模塊和模式的職業(yè)發(fā)展和成長(cháng)的過(guò)程。

企業(yè)員工在職務(wù)上有晉升的通道，與其相匹配的，職業(yè)人在專(zhuān)業(yè)上也要有提升的途徑。如何提升？我們一般員工把繁雜的工作做專(zhuān)業(yè)了，能夠獨當一面，就能成為業(yè)務(wù)經(jīng)理，或者說(shuō)具備成為業(yè)務(wù)經(jīng)理的資格；能夠把部門(mén)的工作做專(zhuān)業(yè)了，完成若干項目，就能夠當部門(mén)經(jīng)理；當把部門(mén)外的工作也做專(zhuān)業(yè)了，部門(mén)間的工作能協(xié)調好，就可以成為公司高管。這就是管理人員在職業(yè)通道上的晉升階梯。我以前跟所分管部門(mén)的員工說(shuō)：如果員工能夠向業(yè)務(wù)經(jīng)理看齊，學(xué)會(huì )用其工作方法去解決問(wèn)題，就能日趨達到業(yè)務(wù)經(jīng)理的資格；如果業(yè)務(wù)經(jīng)理以部門(mén)經(jīng)理的管理水平作為標桿，就能不斷縮短自己與部門(mén)經(jīng)理的能力差距；如果部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常站在老總、副總的高度，去思考全局工作，培養宏觀(guān)決斷力，也許很快就具備提拔的條件了。所以，職業(yè)化就是要對自己進(jìn)行錘煉，進(jìn)行磨練，講到底，職業(yè)化就是通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己的過(guò)程。要善于向同事學(xué)習，向高一層級的管理人員學(xué)習，不斷通過(guò)學(xué)習提升管理水平和專(zhuān)業(yè)能力，成為本職崗位的“專(zhuān)家”，然后才有可能沿著(zhù)職業(yè)晉升通道，一步一步前進(jìn)，最終成為職業(yè)化的經(jīng)理人。

三、做一個(gè)有作為的員工
       有作為是指把職業(yè)當成事業(yè)，正確地挖掘、運用、配置自身和企業(yè)提供的資源，以達到既定目標。每個(gè)人身上都有很多的資源，為什么有些人成功有些人不成功呢？或者說(shuō)為什么有人能這樣一步一步從小成功到大成功呢，那是因為資源配置能力的差異性造成的。任何成功者都是資源配置上的高手。單就個(gè)人素質(zhì)資源的有效配置來(lái)看，表現在干實(shí)事、干好事、干成事。干實(shí)事，就是按照領(lǐng)導要求，按照崗位職責，按照規章制度，一絲不茍，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。要避免工作中丟三落四、浮夸虛榮、弄虛作假、走馬觀(guān)花等行為，一切從實(shí)際出發(fā)，想方設法把事情做實(shí)；干好事，這不是好事壞事的好事，而是把事情干好。就是從最好或最佳的愿望出發(fā)，以不待揚鞭自?shī)^蹄的精神，嚴格要求自己，匯集智慧，想方設法把每一項工作做得比別人更好、比自己過(guò)去更好、比領(lǐng)導所要求的標準還要好；干成事，就是解決問(wèn)題要有辦法、有思路、有計劃，完成工作講效率、講質(zhì)量、講成果�，F實(shí)中員工做事情有幾個(gè)層次，第一個(gè)層次是面對工作發(fā)現不了問(wèn)題；第二個(gè)層次是能提出問(wèn)題但不會(huì )解決問(wèn)題，第三個(gè)層次能發(fā)現問(wèn)題并且會(huì )解決問(wèn)題。其中會(huì )解決問(wèn)題就是干成事。一個(gè)人置身于企業(yè)，所面對的事不分大小，前提是有事讓你做，關(guān)鍵是你能把有意義的事做成，哪怕是完成一件小小的事，即便一時(shí)不被關(guān)注，客觀(guān)上也已證明了你有價(jià)值、有本事、有作為。其實(shí)，“是千里馬就不用擔心沒(méi)有伯樂(lè )”。只要你干實(shí)事、干好事、干成事的表現多了，一定會(huì )受到公司和領(lǐng)導的肯定、認可和重用。

    剛才我和大家分享了我對做受歡迎的員工、做學(xué)習型的職業(yè)化員工和做有作為的員工的思考，目的是闡述在特發(fā)實(shí)現跨越式的發(fā)展過(guò)程中，在追求企業(yè)價(jià)值最大化的同時(shí)，如何實(shí)現員工自己的價(jià)值。從企業(yè)領(lǐng)導層來(lái)講，領(lǐng)導的職責就是為實(shí)現員工最高價(jià)值服務(wù)，就是要努力營(yíng)造充滿(mǎn)活力和競爭力的人才高地，只有員工的價(jià)值最大化了，我們企業(yè)的價(jià)值才能夠最大化。

謝謝大家。