為了解新媒體，運用新媒體，充分發(fā)揮微信等新媒體在企業(yè)品牌建設中的積極作用，3月25日，特發(fā)集團在小梅沙舉辦新媒體知識及應用專(zhuān)題講座，集團總部及系統9家單位的相關(guān)領(lǐng)導、負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設工作的部門(mén)負責人及經(jīng)辦人員共31人齊聚一堂，圍繞企業(yè)微信公眾號等新媒體平臺運營(yíng)，學(xué)習探討如何把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機遇，提升企業(yè)品牌影響力，建設“特發(fā)”品牌。

所謂新媒體是一個(gè)相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò )媒體、手機媒體、數字電視等，它具有互動(dòng)性、大眾性、跨時(shí)空性和多元化等特點(diǎn)。2012年8月，騰訊公司推出了微信公眾平臺，實(shí)現企業(yè)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)，開(kāi)創(chuàng )了媒體新的時(shí)代，目前，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始通過(guò)微信公眾號等新媒體平臺開(kāi)展文化宣傳、品牌建設和公關(guān)互動(dòng)等工作。研討會(huì )上，深圳微鹽網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司的李智明老師受邀為大家作了《品牌如何運營(yíng)一個(gè)公眾號》的專(zhuān)題講座。李老師從當前特發(fā)集團及系統各企業(yè)微信公眾號運營(yíng)情況的初步診斷出發(fā)，圍繞特發(fā)微信新媒體建設情況、新媒體與傳統媒體的區別、新媒體融合時(shí)代如何運營(yíng)并更好地發(fā)揮傳播效力，以及如何在“互聯(lián)網(wǎng)+ ，自媒體發(fā)聲的時(shí)代”提供更好的“微服務(wù)”等方面內容進(jìn)行了講授和分享。通過(guò)生動(dòng)的案例分析，大家對新媒體知識及應用有了體系化的認識，對如何搭建微信等自媒體平臺、如何培育用戶(hù)、如何使用微信公眾平臺為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化及品牌建設服務(wù)有了更深入的了解。

為強化品牌建設，服務(wù)集團35周年慶活動(dòng)宣傳推廣，集團辦公室于3月10日已牽頭建設了特發(fā)集團企業(yè)微信公眾號，初期已嘗試推送3期共9條消息內容，短期內粉絲量突破400，日點(diǎn)擊量過(guò)百，取得較好營(yíng)銷(xiāo)推廣效果。交流答疑階段，作為本次培訓的主辦部門(mén)，集團辦公室林焰結合剛起步的企業(yè)微信號建設工作，分享了對新媒體發(fā)展及運用前景的思考，并結合集團35周年慶和品牌管理工作，提出在用好傳統媒體基礎上積極引入微電影、微信、微視頻等新媒體手段多角度、多渠道的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)投放，并利用新媒體平臺，建設全方位、立體的集團微信集群運營(yíng)體系，以進(jìn)一步提升特發(fā)品牌影響力，建議大家站在時(shí)代的前沿，緊跟新媒體腳步，做好各企業(yè)微信公眾號的搭建、運營(yíng)及宣傳工作，將線(xiàn)下服務(wù)與線(xiàn)上推廣密切結合，線(xiàn)下活動(dòng)與線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現優(yōu)勢互補。

特發(fā)地產(chǎn)、小梅沙、特發(fā)物業(yè)、特力集團、黎明集團五家企業(yè)的代表也紛紛結合本企業(yè)微信公眾號實(shí)際運營(yíng)中的困惑和問(wèn)題，向微鹽的專(zhuān)家團隊取經(jīng)問(wèn)道，收獲頗豐。通過(guò)這次會(huì )議，大家就積極借助新媒體平臺力量，群策群力塑造開(kāi)放創(chuàng )新、銳意進(jìn)取、貢獻擔當的特發(fā)大品牌形象達成共識。