6月19日上午，特力珠寶大廈與特力家居項目咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)場(chǎng)啟動(dòng)會(huì )在特力大廈三樓會(huì )議室召開(kāi),集團董事長(cháng)富春龍、專(zhuān)職黨委副書(shū)記譚忠出席會(huì )議，經(jīng)管部、人資部、計財部負責人，項目組主要成員，咨詢(xún)顧問(wèn)單位深圳市匯誠行商業(yè)資產(chǎn)運營(yíng)管理公司項目團隊及相關(guān)人員參加啟動(dòng)會(huì )。

為確保咨詢(xún)顧問(wèn)項目切實(shí)取得實(shí)效，本次項目由富春龍董事長(cháng)親自主抓，由譚忠副書(shū)記作為總牽頭人，帶領(lǐng)項目團隊主要成員成立咨詢(xún)工作小組，開(kāi)展咨詢(xún)機構選聘立項、機構篩選、項目實(shí)地考察、定標、協(xié)調推進(jìn)等相關(guān)工作。

會(huì )議由掛職珠寶產(chǎn)業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理黃亮主持，他簡(jiǎn)要介紹了項目?jì)蓚�(gè)子單元的情況，回顧了此次機構選聘工作的開(kāi)展情況。咨詢(xún)機構對項目團隊進(jìn)行了介紹，對體系板塊、業(yè)務(wù)板塊的工作內容進(jìn)行講解，提出了工作計劃安排。特力珠寶大廈項目負責人崔戰紅、特力家居生活體驗館項目負責人陳偉中分別就咨詢(xún)項目進(jìn)場(chǎng)作了表態(tài)發(fā)言。

隨后富春龍董事長(cháng)提出四點(diǎn)工作要求：

一是要高度重視本次咨詢(xún)顧問(wèn)項目，深刻領(lǐng)悟項目的重要意義，要通過(guò)外部顧問(wèn)團隊搭建適合自身的商管運營(yíng)體系，做到體系化、規范化、流程化，學(xué)習借鑒外部的先進(jìn)管理經(jīng)驗，培養和鍛煉專(zhuān)業(yè)團隊，為特力珠寶第三方綜合運營(yíng)服務(wù)平臺儲備專(zhuān)業(yè)人員，是從0到1的出發(fā)。

二是要正確處理我方與咨詢(xún)顧問(wèn)方的定位關(guān)系，以“主輔”關(guān)系為主，融合“師徒”“朋友”關(guān)系，即在項目推進(jìn)過(guò)程中，要以我方為主導和牽引，從解決現有問(wèn)題與癥結、優(yōu)化管理模式出發(fā)，設身處地建立能落地執行的管理體系，不照搬、不盲從。

三是要對項目有正確的認識和客觀(guān)的預期，不能寄希望請了咨詢(xún)顧問(wèn)，特力珠寶大廈、特力家居體驗館的招商運營(yíng)情況立馬就大變樣、大提升、有立竿見(jiàn)影的效果，需要循序漸進(jìn)，在執行運用中逐步提升。

四是要保證項目進(jìn)度和關(guān)鍵節點(diǎn)，要分重點(diǎn)、主次、緩急細化項目進(jìn)度安排，前3個(gè)月進(jìn)行咨詢(xún)診斷梳理、調研、訪(fǎng)談、交流等，并交付各項可交付成果，后3個(gè)月推動(dòng)各項可交付成果的制度、流程、體系、表單等落地執行，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正完善。

此次咨詢(xún)機構進(jìn)場(chǎng)啟動(dòng)會(huì )的召開(kāi)，既是咨詢(xún)機構全面開(kāi)展工作的開(kāi)端，也是特力各職能部室協(xié)同兩個(gè)項目團隊開(kāi)展配合支持工作的開(kāi)始。啟動(dòng)會(huì )結束后，咨詢(xún)機構與兩個(gè)項目團隊立即開(kāi)展工作對接，啟動(dòng)會(huì )取得預期效果。

珠寶大廈服務(wù)配套升級加速特力向珠寶第三方轉型

特力珠寶大廈作為特力集團向珠寶產(chǎn)業(yè)第三方綜合運營(yíng)服務(wù)商轉型的重要物理平臺，自2019年9月開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直致力于不斷提升大廈運營(yíng)服務(wù)品質(zhì)，打造良好的營(yíng)商環(huán)境，提升大廈品牌價(jià)值及運營(yíng)口碑，形成行業(yè)核心競爭力。

隨著(zhù)新冠肺炎疫情對消費市場(chǎng)的影響持續惡化，經(jīng)濟形勢復蘇仍待時(shí)日，大廈商戶(hù)面臨的壓力日趨嚴峻。為與商戶(hù)共度時(shí)艱、共過(guò)難關(guān)、攜手并進(jìn)，特力珠寶大廈積極履行國企擔當，一方面認真落實(shí)政府要求，對商戶(hù)采取租金減免措施；另一方面在現有物業(yè)條件下，秉承全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，創(chuàng )新運營(yíng)服務(wù)理念，完善大廈配套設施設備，加速引入珠寶產(chǎn)業(yè)配套項目，搭建“一站式”配套服務(wù)采購平臺，為來(lái)入駐商戶(hù)及其客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及配套便利。

一是將位于大廈三樓的深圳市創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)基地打造成商戶(hù)的專(zhuān)屬體驗式商務(wù)空間。合理規劃基地功能，配置路演廳、大小型會(huì )議室等設施設備，滿(mǎn)足商戶(hù)對各規模商務(wù)會(huì )議、高峰論壇、品牌發(fā)布會(huì )、線(xiàn)下沙龍等需求，打造多樣化場(chǎng)地支持平臺。另外，休閑商務(wù)區、洽談間、電話(huà)間、茶水間等服務(wù)配備齊全，打造臨時(shí)小憩體驗式服務(wù)配套。

二是精心打造專(zhuān)業(yè)珠寶直播間。受疫情影響，網(wǎng)絡(luò )直播帶貨已成為熱潮，珠寶直播也成為行業(yè)新趨勢。特力珠寶大廈及時(shí)響應潮流，為商戶(hù)精心打造專(zhuān)業(yè)珠寶直播間，引導入駐商戶(hù)積極參與轉型，幫助商戶(hù)在緩疫階段增強信心，成為入駐商戶(hù)的強心劑與助推器，助力商戶(hù)走出困境。

三是快馬加鞭引進(jìn)保稅倉項目。特力集團目前正全力推進(jìn)與羅湖投控公司合作打造的保稅倉項目，即將進(jìn)駐特力珠寶大廈。保稅倉項目將充分發(fā)揮海關(guān)授權的“保稅+”綜合服務(wù)平臺的創(chuàng )新優(yōu)勢，提供保稅展示、保稅倉儲、報關(guān)、物流、結算等服務(wù)，最終打造成集珠寶鉆石原料及成品展示、現貨交易、保稅展示交易、檢測、鑒定、設計、加工、電子商務(wù)、金融服務(wù)、保險、物流等于一體的具有國際影響力的綜合性要素交易服務(wù)平臺。保稅倉項目的落地，將對大廈商戶(hù)及周邊賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)全方位的便捷服務(wù)，促進(jìn)“前店后倉”經(jīng)營(yíng)模式以及珠寶鉆石產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈聚集式發(fā)展。

四是致力于項目配套，引入寶庫項目。打造集第三方高端保管箱，鉆石、黃金供應鏈于一體的珠寶產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)平臺，開(kāi)展保管箱存儲，黃金供應鏈及鉆石供應鏈等珠寶產(chǎn)業(yè)配套業(yè)務(wù)。

為實(shí)現向珠寶產(chǎn)業(yè)第三方綜合運營(yíng)服務(wù)商轉型的戰略目標，完善珠寶配套服務(wù)體系，深化珠寶第三方的服務(wù)內涵，特力珠寶大廈正不斷前行，定與商戶(hù)攜手并進(jìn)，共贏(yíng)共生。