特發(fā)深高開(kāi)展員工心理健康培訓
發(fā)布日期:2022/1/3 16:14:24 | 瀏覽次數:5682 來(lái)源:陳燁/特發(fā)深高11月24日上午，特發(fā)深高開(kāi)展員工心理健康培訓，組織30名各部門(mén)一線(xiàn)員工代表參加�；顒�(dòng)邀請到海之夢(mèng)機構許新顏老師擔任主講。在工作中如何更好地應對客人的情緒和不合理要求，學(xué)會(huì )溝通，同時(shí)調節自身情緒，提升服務(wù)質(zhì)量是此次培訓的目的和重點(diǎn)。近年來(lái)，特發(fā)深高把提升服務(wù)質(zhì)量作為重要抓手，不斷在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度上下功夫，并且針對球童素養開(kāi)展一系列提升措施，員工心理健康培訓就是其中一項重要舉措。通過(guò)此次員工心理健康培訓，加強了員工與客戶(hù)間的良好溝通交流，拉近與客人之間的距離，幫助員工舒緩身心壓力，健全員工心理素質(zhì)，以更好、更健康的精神狀態(tài)投入到工作中，為公司的美好未來(lái)努力奮斗。